Brend (eng. brand) predstavlja vrijednost pojedine robne marke proizvoda, usluge, poduzeća ili pojedinca na tržištu. Snažan brend predstavlja ono poduzeće čiji su kupci lojalni ambasadori, koji govore o tom poduzeću sve najbolje svojim prijateljima. Brend je određena vrsta obećanja, percepcije i iskustva.
Nemojte misliti da za uspjeh u stvaranju brenda morate biti veliko poduzeće od stotine zaposlenih s ogromnim prihodima. Brend u određenoj branši ili poslu možete biti i ako ste mali ili mikro obrtnik. Kad bi se i takvi najmanji više angažirali oko brendiranja njihov položaj na tržištu bi se još više učvrstio. Zbog toga bi lakše i brže prodavali svoje usluge i proizvode.
Ne samo to, postoje i brojni drugi razlozi zašto stvarati brend. U nastavku članka slijedi 5 ključnih razloga zašto bi trebali stvarati brend. Svi znaju samo pričati o tome kako bi nešto trebalo, no, u ovom članku imate i konkretna rješenja.
Pa krenimo redom.
Vidljivost odnosno prepoznatljivost omogućiti će vam pozitivnu priču o vašim usluga, proizvodima i vrijednostima. Povećanje prepoznatljivosti dovodi do stvaranja svijesti i slike o poduzeću i njihovim vrijednostima. Nesvjesna prepoznatljivost stvara se kroz subliminalne poruke i prikaze. Drugim riječima ljudski mozak na nesvjesnoj razini uočava nečiji logo ili poruke tako da ih razum i oko ne mogu svjesno registrirati.
Prije ili kasnije kad se čovjeku pojavi određeni problem ili potreba onom poduzeću koje mu je prvo u svijesti će se javiti kako bi zadovoljio određenu potrebu. Promotivni artikli i razni grafički proizvodi s tiskom kao što su vizitke, majice, kemijske, letci, brošure, kalendari, cerade, table, oblijepljena vozila i dr. su jedan od efikasnih marketinških alata kako se povećava prepoznatljivost na tržištu. Uočavanje logotipa na tim proizvodima koje ljudi koriste kroz svakodnevicu na nesvjesnoj bazi stvara visoku razinu prepoznatljivosti.
Brendiranje stvara čvrsti dugoročni odnos s kupcima te lojalnost koja je izuzetno bitna svakome poduzetniku. Danas u svakoj branši postoji konkurencija te skoro svatko može pružiti isti proizvod ili uslugu za nižu cijenu i manju kvalitetu. Čak i na području kupnje električne energije danas imate konkurenciju.
Kvalitetan, pošten i dosljedan rad dugoročno dovodi do jakog brendiranja te stvaranja i zadržavanja lojalnih kupaca. Za takav pristup brendiranju treba dugo vremena i strpljenja. Danas postoje i razne druge metode i tehnike koje se koriste kako bi se ubrzao taj proces.
Jedna od metoda učvršćivanja postojećih odnosa s kupcima je izrada poslovnih darova koje poduzeće može izraditi na kraju poslovne godine te pružiti kupcima kao znak zahvalnosti. Upravo mali znak pažnje kao što je kalendar, notes, kemijska olovka, usb stick, šalica, majica može dovesti do osjećaja u kupcima da oni to moraju „nekako vratiti“. To se vraća s lojalnostima u kupovini te pamćenjem vašeg brenda i širenja pozitivne slike o njemu. Efekt u pamćenju brenda i bitnih vrijednosti je još veći ako se na iste promotivne darove napravi kvalitetan tisak logotipa poduzeća. Ujedno takav poklon ima dvostruku svrhu: jedan je darivanje nekog i učvršćivanja odnosa a drugi je širenje prepoznatljivosti poduzeća i drugih bitnih vrijednosti.
Poduzeće li obrt koje stvori određeni brend na današnjem konkurentnom tržištu ima veću vjerojatnost prodati proizvod ili uslugu. Razlog tome je što će prije potrošač vjerovati nekom provjerenom poduzeću na tržištu. Potom će znatno brže donesti odluku o kupovini usluge ili proizvoda od strane brendiranog poduzeća.
Također druga bitna činjenica je ta da brendirano poduzeće može prodavati iste proizvode ili usluge po malo ili znatno višim cijenama. To je ono kad se pitate kako je moguće da brendirani frizerski salon, sličnu frizuru ili malo bolju uspije naplatiti više.
Brojni su primjeri uspješnog brendiranja koji povećavaju vrijednost/cijenu proizvoda ili usluge, neki od njih su:
Veće cijene bi omogućile veći profit poduzetniku koji bi bio motiviran da još bolje i kvalitetnije radi svoj posao.
Veće cijene omogućavaju poduzetnicima više vremena za svoju obitelj, sebe i prijatelje. Iz razloga što veće cijene prodanih proizvoda ili usluga omogućavaju isti profit ili možda i veći ali s manje rada odnosno prodanih proizvoda.
Poduzeće koje ima jasno definirane ciljeve i smisao postojanja motivira svakog djelatnika na korak više u radu i trudu. Ono poduzeće koje nagradi svog zaposlenika s određenim znakom pažnje kao što su korisni promo darovi, pokazuje brigu i zahvalnost te ujedno i inspirira.
Ljudi su osjećajna bića te obične majice s tiskom loga stvaraju u zaposlenicima osjećaj timskog rada i duha. Svi vole biti dio pozitivne priče koja zajedničkim naporima gradi neke vrijednosti koje potrošači cijene. Kvalitetne majice i ostala odjeća s tiskom su jedan od najučinkovitijih načina promoviranja. Iz razloga što se koriste u svakodnevnici te omogućavaju hodajuću promociju brenda/poduzeća i njegovih vrijednosti.
Zamislite si koliki je pozitivni utjecaj na poduzeće kad imate zadovoljnog i motiviranog zaposlenika koji se uvijek dodatno trudi u svakodnevnom poslu.
Brendiranje obilježeno s određenim vrijednostima koje pripadaju poduzeću stvara jasnu razliku na tržištu između vas i vaših tržišnih takmaca. Sve vaše komparativne prednosti se kroz kvalitetno brendiranje jasno komuniciraju i ugrađuje u svijest ljudi. Htjeli to kupci ili ne vaš brend se na subliminalnoj odnosno podsvjesnoj razini ugrađuje u svijest potrošača.
Kupci će dugoročno gledano ovisno o vašoj kvaliteti rada, dosljednost i drugim parametrima, ocijeniti i nagraditi vaš rad. Lojalnost, ponovna kupnja te širenje pozitivne priče je najbolja ocjena koju možete dobit na tržištu. Tako da brendiranje kroz vizualni identitet ima smisla ali samo ako iza toga stoji vaša dosljednost, kvalitetan proizvod i/ili usluge. Ljudi bez jasne komunikacije ne mogu znati što vi radite ili po čemu je vaš proizvod ili usluga posebna i bolja.
Kraj godine idealno je vrijeme za brendiranje poduzeća putem poslovnih poklona i promotivnih artikala. Nemate ideje ili tražite pouzdanu tiskaru? Tim eJure stoji vam na raspolaganju, javite se nama. Možete nas i posjetite na adresi Josipa Jelačića 10A (Hard Jura) te uz kavu ćemo vam pokazati što radimo.
Izvori članka:
Web stranice:
https://pisalica.com/sto-je-brend/
Knjiga:
Upravljanje marketingom (Kotler, Keller, Martinović)
Kako bismo pružili najbolja iskustva, koristimo tehnologije poput kolačića za pohranu i/ili pristup informacijama o uređaju. Pristanak na ove tehnologije omogućit će nam obradu podataka kao što su ponašanje pregledavanja ili jedinstveni ID-ovi na ovoj stranici. Nepristanak ili povlačenje pristanka može negativno utjecati na određene značajke i funkcije.